Les biais cognitifs dans la démarche design
L’UX Design est un domaine complexe qui vise à créer des interfaces utilisateur fonctionnelles, faciles à utiliser et satisfaisantes pour les utilisateurs. Pour y parvenir, les concepteurs d’interfaces doivent prendre en compte une multitude de facteurs, tels que les besoins des utilisateurs, les contraintes techniques, les impératifs de l’entreprise, etc. Ils doivent toutefois être attentifs aux biais cognitifs, qui peuvent influencer leur prise de décision et conduire à la création d’interfaces utilisateur qui ne répondent pas aux besoins réels des utilisateurs.
Les biais cognitifs sont des erreurs de raisonnement ou de jugement qui se produisent en raison de nos préjugés, de nos croyances ou de nos expériences passées. Dans cet article, nous examinerons certains des biais cognitifs et verrons à quels moments de la démarche ils interviennent pour ensuite voir comment les concepteurs d’interfaces peuvent les éviter pour créer des interfaces utilisateur optimales et efficaces.