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Articles

15 Sep 2022

Image symbolisant la transformation digitale : des mains tenant des étoiles, représentant l'innovation et l'excellence au sein d'un cabinet de conseil en transformation digitale.

Voice of Customer : benchmark des outils de collecte et d’analyse des avis clients

Notes, commentaires, recommandations… Les avis clients sont partout. Au-delà de l’intérêt philosophique de cette tendance, les avis représentent une formidable opportunité pour améliorer l’expérience client autour d’un produit ou d’un...

Articles

8 Sep 2022

Une main vue du dessus écrivant sur une feuille, avec un portable posé à côté

Comment réaliser un test utilisateur fiable ?

Moment de vérité dans le développement de tout produit digital tel qu’un site ou une application, le test utilisateur permet de confronter une vision à la réalité. Plus ce moment...

Articles

28 Juil 2022

Le Trigger marketing, au cœur de la valorisation de la data

Les campagnes d’emailing de masse ont montré leurs faiblesses, le trigger marketing renverse cette tendance en offrant de grandes possibilités. La valeur de son action repose sur la donnée, afin...

Articles

27 Juil 2022

Lab d’innovation en entreprise : comment en faire une réussite ?

Les Labs d’innovation internes - “FabLab”, “Hacker Lab”, ou autre lieu d’innovation collectif, peu importe le nom qu’ils prennent - connaissent un succès sans précédent dans les entreprises françaises de...

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11 Juil 2022

Transformation culturelle et stratégie client-centric au cœur des thématiques du Web2Day

Les 1er, 2 et 3 juin 2022 a eu lieu à Nantes la 12e édition du Web2day, festival du digital organisé par la Cantine Numérique et dédié aux acteurs du...

Articles

29 Juin 2022

Équipe de professionnels travaillant sur des ordinateurs portables, symbolisant la collaboration et l'innovation dans un cabinet de conseil en transformation digitale.

La motivation des équipes Scrum

La composition des équipes Scrum, que l’on rencontre au sein des projets sur lesquels nous sommes amenés à œuvrer, est souvent extrêmement variée....

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24 Juin 2022

Design system : ou comment aligner design et développement

Apparus à la fin de la dernière décennie, les design systems s’imposent peu à peu aux grandes organisations. Adaptables et évolutifs, ils se positionnent comme le chainon manquant entre les...

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16 Mai 2022

Tableau vert sur lequel figure des lettres formant le mot Analytics et des crayons de couleurs

Google Analytics 4 : quelles différences pour les end-users ?

Le 1er juillet 2023, les propriétés Universal Analytics (UA) standards seront officiellement remplacées par les nouvelles propriétés Google Analytics 4 (GA4), et cesseront de collecter des données....

Articles

12 Mai 2022

UI animation : définition et rôle dans le design digital de demain

Le design doit s’adapter sans cesse aux nouvelles pratiques, aux nouvelles technologies, aux nouvelles tendances. Avec elles, les habitudes des utilisateurs changent. L’une des grandes missions du designer est de...

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